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【タカナシのビジョン】

タカナシ乳業(株)常務取締役 中村 正幸

乳製品という生活に密着した製品を製造・販売するメーカーとして、「安全」「安心」「おいしさ」を追求しつづけることが何よりも重要だと認識しています。これだけは、時代が変わろうともかたくなに守り続けていかなければならないこと。そのなかで、どのようにタカナシとしての個性(らしさ)を打ち出していくか。そこがポイントだと思います。

当社が長期的ビジョンとして取り組んでいるテーマは、「お客様に愛されつづける企業の創造」
―――明文化するまでもなく当り前のことかもしれませんが、もう一度製造メーカーとしての位置づけを確認し、来るべき次代にマッチした真のサービスを提供できるインフラを整備する時期だと考えています。

それを実現させるためには、「"ものづくりのテクノロジー"と"マーケティングパワー"の融合」がカギだと思います。それぞれが二極分化するのではなく、融合の中から更にタカナシらしい特色のある商品作りや、お客様のニーズにきめ細かく対応した営業活動が、続々と展開され「小さなグローバル企業」となることを確信しています。

今後とも当社にとってものづくりの第一線や、お客様とじかに接する第一線こそ重要な宝の山であり、そこから発するニーズや情報に、真面目に的確にお応えして、お客様との強い信頼を持ちつづける努力を重ねてまいります。

これからの当社にはまずこの「宝の山」のたくさんあるフィールドに、身体ごとぶつかり飛び込む行動力と、柔軟な創造性を兼ね備えた人材が必要不可欠です。

乳製品を主力に据える私達ですが、「食」というカテゴリーを広く捉え、食を通して果敢なチャレンジをしてもらえる人が欲しいし、その情熱に応えられるインフラも整備している自負もあります。とにかく「食」に対する自分なりのポリシーがあり、タカナシでそれを具現化してやろう、というスピリットが感じられる人材に魅力を感じます。いまの厳しい競争社会の中にあって「共創」の出来るようなそんな意識のある方がいいですね。

最近の学生さんは非常に面接慣れしているようで、質問に対する答えが優等生というか「マニュアル通り」という感じがするのですが、「自分の言葉」で「自分の夢」を情熱を持って語れる人、タカナシのモットーでもあるところの「地域一番店」ではありませんが、自分の誇れる一番を聞いてみたい。それが学生さん自身の最大のアピールツールでもありますし、それがなければ「若さ」に期待する我々企業としても拍子抜けということになりかねないという感じがしています。

いずれにしてもタカナシという会社に少しでも興味を感じたら、臆することなく果敢に門を叩いて欲しいですね。未来のタカナシに向かってお互いにチャレンジする精神を持つ者同志としての、千載一遇の出逢いを楽しみにしています。

 
 

 

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【タカナシの魅力】

企業のポリシー
シンボルマークのバラには、タカナシの企業理念が凝縮されています。

タカナシのシンボルマークは、バラの花です。
これは、1982年のCI導入時に制定されたものです。

バラの持つステータスイメージや高級感は、商品の優秀性、信頼性を表現しています。
優しさや親しみやすさは「子どもからお年寄りまで幅広く愛されたい」という企業としての願いをこめたものです。また、コーポレートカラーのブルーは、乳製品のフレッシュなイメージを表しています。
さらに、企業スローガンである「成長を見つめる幸せ」は、人間の生を営む揺るぎない賛歌を高らかに謳うものです…。
しかし、こうしたマークやスローガンに込められた思いは、決して表面的なものだけではありません。

バラの花は確かに美しいですが、それを丹念に育て、慈しむことは並大抵ではありません。苦労と忍耐力があって、初めて大輪の花をつけた時の喜びを味わえるのです。
つまりバラの花には「苦労と忍耐力をもって、より良い製品をつくり、賞味してもらう」というタカナシのポリシーが凝縮されているのです。

製品を妥協なく作り続けていくこと。
それこそが弊社のテーマであり、企業理念であります。

バラを育て慈しむように、製品を見つめ続けること。
それは、メーカーとしてのタカナシの誇りでもあります。

 

 
 


増収を続ける理由
それは、三位一体となったプロジェクト活動と、
スタッフ一人一人の経営者感覚から。



バブル崩壊に起因する深刻な景気低迷・金融不安…。未だ光明が見えない日本経済の中にあって、同社はそれらとは無縁の成長を続けています。 その理由の一つは「食品」という、我々にとって最も身近で欠くことの出来ない製品を作るメーカーだからです。 しかし、単純にモノを作って売っているだけでは、今日の繁栄は生まれません。 周知のように、乳製品メーカーは数多くあり、競合商品も大変多く市場に出ています。当然、各社とも他に先んじて優れた商品を開発しようと凌ぎを削っています。

しかし、研究開発のセクションだけの努力では「結果」はもたらされません。営業スタッフ、マーケテイングスタッフも加わり、それぞれの総力を結集させることによって生まれる三位一体のプロジェクト活動が重要なのです。そして、何よりもタカナシで働く一人一人のスタッフが自社看板を意識し、それぞれが経営者的な感覚で与えられた任務を遂行しているからこそ、弊社はこれだけの増収を続けてこられたのです。
  そんなスタッフの意識が、魅力ある商品へと結実し、「タカナシならではの付加価値」を産み出しているのです。

 
 

 

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【プロフィール】

タカナシは

新商品開発を積極的に進める会社(フレキシブル)
マーケティングを重視する企業(ストロング)
誠実味のある企業(シンプル)
ユニークな企業(ユニーク)
若々しく明るい企業(パーソナリティー)
を常にこころがけ、『お客様ありてこそタカナシ』をモットーに、乳を主体として、お客様のお役に立ち信頼される企業を目指しています。

 
     
 
■会社データ
設 立 1950年4月13日
資本金 2億700万円
代表者 代表取締役社長 梨信芳
社員数 829名  ※タカナシ乳業  09年9月末現在
1,760名 ※グループ全体 09年9月末現在
事業内容 牛乳、アイスクリーム、生クリーム、ヨーグルトなど乳製品全般の製造並びに販売
事業所

工場/
横浜、北関東、群馬、千葉、北海道、岩手、岡山、神奈川の8カ所

高梨販売(株)営業所/
横浜、横須賀、湘南、神奈川中央、東京中央、東京西、新東京、平和島、京葉、柏、大阪、京都、名古屋、神戸、静岡営業事務所、広島営業事務所、福岡営業事務所、仙台、北関東、千葉南、関西グループ、中京グループ、西東京営業事務所、流通部、横浜流通センター、厚木流通センター、西日本流通グループ、アイスクリームセンター、戸田センター、ギフトセンター、札幌営業事務所、企画センター

高梨乳業(株)/
横須賀宅配センター、金沢宅配センター


売上高

906億9688万円(2009年9月期)

平均年齢 39.0歳 (男37.5歳 女42.4歳)
平均勤続 9.7年 (男11.2年 女5.9年)
関連会社 高梨販売(株)、タカナシデーリィ(株)、足柄乳業(株)
主取引銀行 横浜・みずほ・三井住友・三菱東京UFJ・農林中金・群馬

■業績の推移 (百万円、%)
決算期 売上額 前年比
96.9
42,057
104.2
97.9
46,158
109.8
98.9
48,484
105.0
99.9
52,672
108.6
00.9
58,272
110.6
01.9
62,399
107.1
02.9
68,743
110.2
03.9
70,746
103.0
04.9
77,190
109.1
05.9
79,462
102.9
06.9
87,953
110.6
07.9
88,740
100.8
08.9
90,572
102.1
09.9
90,696
100.1
 
     
 

■主要取引先

ホテル、レストラン、喫茶店、ファーストフード、などの外食関係及び、スーパー、コンビニエンスストア、などの量販店関係、洋菓子店、学校、病院、工場、特約店など

■事業内容

横浜・群馬・北海道・岩手・千葉・岡山に生産工場を持ち、牛乳・乳飲料・乳酸菌飲料・ジュース・ヨーグルト・アイスクリーム・生クリーム・デザート等を製造、独自のチルド販売網を通じ、関東・関西を中心にホテル・レストラン・喫茶店・ファーストフードショップ等の業務用関係、および大手スーパー・コンビニエンス等の量販関係、その他学校・特約店などを主な得意先として営業活動を行っています。

■会社の特色

タカナシは、高品質の原乳地盤と首都圏の営業地盤など恵まれた立地条件を生かし、メーカー(タカナシ乳業)と販売(タカナシ販売)といったユニークな直販システムで、お客様のニーズを的確につかみ、開発・製造・販売が一体となり、おいしさ本物にこだわった商品開発を行っています。

■環境問題への取り組み

学生の皆さんは、環境問題への取り組みとしてISOという名前を聞いたことがあると思います。ISOとは、国際標準化機構(International Organization for Standardization)の略で、そのままですとIOSとなるのですが、これをギリシャ語の相応しいという意味の“isos”からとり「ISO」としたものです。
ISO9000が品質、14000が環境の規格です。

新聞・テレビ等でよく「環境ISOを取得した」という記事等が出ておりますが、一般的には一企業の数ある事業所の中の一工場というパターンがほとんどです。
しかし、環境問題というのは一工場が行えば良いというものではありません。「あっちの工場では環境に取り組んでいるけどうちは知らないよ」なんていうのでは環境問題に取り組んでいる会社といえるのでしょうか?

そこで、タカナシグループではあえて一つの工場ではなくタカナシグループ全体での取得「マルチサイト方式」という考え方を取り入れました。タカナシグループとして全体で環境問題を考えようとしたからです。それは、工場・営業所員もみんな一緒に環境問題に取り組んでいこうとするものです。
2001年2月16日 当社では、食品企業としては前例が無い「マルチサイト方式」で環境ISOを取得しております。
現在は、地球環境保全のためゴミやエネルギー消費を減らし徹底的にリサイクルできるよう日々努力しております。

■人事制度

必要な人材は社内で育成するという基本方針です。
入社当初は製造オペレーション・既存店営業であるルートセールスという職種で基本を身につけ、必要に応じてジョブローテーションを行い、適性に応じ自己の能力をフルに発揮できるよう配慮しています。
また、処遇面では職能資格制度を導入、年1回昇格試験を実施しています。(受験資格:入社2年以上、試験科目:自己申告・論文・面接・人事考課)

■次世代への取り組み

タカナシでは「次世代育成支援対策」として以下の取り組みを行っております。

  • 失効した有給休暇を保存し、育児休業に使用できるようにしました。
  • 小学校就学前まで短時間勤務ができる仕組みにしました。
  • 勤務管理システムを導入し時間外労働の削減活動に取り組み働き方の見直しを行いました。
  • 小学校就学前までの子育て支援のために活用できる半日単位で取得できる有給休暇制度の導入を行いました。

更に、2010年4月1日から2015年3月31日までの5年間で、

  • 妊娠中や出産後の従業員へ、関連する各種法令・助成金、並びに社内規則を周知徹底するための環境整備を行います。

■教育訓練

入社時教育 入社後およそ3週間の合宿形式にて、仲間づくり・ビジネスマナー・商品知識・衛生知識・会社概要・車両実技研修 等
職場内教育 各事業所にて実務研修(OJT)・ブラザーによる社会人教育
階層別教育 管理職研修・監督者研修・リーダー研修・中堅社員研修・ブラザー研修
専門教育 技術者研修・営業マン研修・車両実技研修
派遣教育 社外派遣研修・工場見学

 
 


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